Освен характеристиките на машините на РАИС, които отговарят на изискванията за стабилност, качество и сигурност, основно предимство на РАИС е осигуреният сервиз.
Осигуряването на сервиз на машините, произвеждани от РАИС е стратегическа цел и първостепенна задача, залегнала във фирмената политика на дружеството,като всички нови машини са обезпечени с 24-месечна гаранция.
Освен гаранционно обслужване, в дейността на сервиза на РАИС са включени и следните дейности:
Сервизът на РАИС е с осигурена ресурсна и кадрова обезпеченост, а всяка продажба на машина е придружена с пуск, обучение и консултация на клиента по отношение на програмиране и технология.